Introdução

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a Bots Channel coleta, utiliza e compartilha suas informações quando você utiliza nossa plataforma de chatbot ("Plataforma"). A Plataforma é um serviço que permite que você interaja com chatbots para diversos fins, como atendimento ao cliente, suporte técnico ou entretenimento.

Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza a Plataforma:
Informações de Registro: Ao criar uma conta na Plataforma, coletamos seu nome, endereço de e-mail e senha.
Informações de Uso: Ao utilizar a Plataforma, coletamos informações sobre sua atividade, como as conversas que você tem com os chatbots, as páginas que você visita e o tempo que você passa na Plataforma.
Informações do Dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar a Plataforma, como o tipo de dispositivo, o sistema operacional e o endereço IP.

Uso das Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes fins:

Fornecer e Melhorar a Plataforma: Utilizamos suas informações para fornecer a você a Plataforma e para melhorar nossos serviços. Comunicar-se com Você: Utilizamos suas informações para comunicar-se com você sobre sua conta, a Plataforma e nossos serviços. Analisar e Pesquisar: Utilizamos suas informações para analisar e pesquisar como as pessoas utilizam a Plataforma. Proteger a Plataforma: Utilizamos suas informações para proteger a Plataforma contra fraude e abuso.

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com os seguintes terceiros:

Provedores de Serviços: Compartilhamos suas informações com provedores de serviços que nos auxiliam na operação da Plataforma, como provedores de hospedagem, provedores de análise e provedores de pagamento.
Terceiros em Caso de Lei: Podemos compartilhar suas informações com terceiros se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação seja necessária para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.

Suas Escolhas

Você pode controlar suas informações da seguinte forma:
Acesse e Atualize suas Informações: Você pode acessar e atualizar suas informações na página de configurações da sua conta. Exclua sua Conta: Você pode excluir sua conta enviando um e-mail para contact@botschannel.com.

Segurança da Informação

Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido e divulgação. No entanto, nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir que suas informações estejam completamente seguras.

Mudanças na Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Se realizarmos alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por meio da Plataforma.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato conosco em contact@botschannel.com.